企业服务领域的老板们，数字化准备好了吗？当我们问这个问题的时候，有人问：什么是数字化？
用白话来说，就是让计算机和IT系统来处理原来的模拟、手工、人的处理，这就是数字化。说得更直白一点，就是把你之前线下表格记录的客户信息、订单信息搬到线上，把营销获客-客户开发-客户交易-客户维护-客户复购的整个流程搬到线上，然后把数据做起来全程在线监控。
尽管市场上很多企业服务领域的组织已经开始探索数字化转型，但一些企业仍然存在疑问，“我为什么要走向数字化？” “会不会增加我的生意负担，造成不必要的支出？” ？”
2020年，疫情来袭，企业数字化转型成为当下的热门话题。经历过那个时期的企业主常常有一种感觉，周围的人似乎在进行一场关于数字化的“寺庙”。逃亡”，大家都在全力奔向数字领域。除了疫情，还有“降本增效”、“解放员工劳动力”等标签。似乎只要停留片刻，距离就会被拉开。距离很远，比赛还没有停止。
为什么需要数字化转型？
1. 增强数据收集
许多企业已经积累了大量有关客户的数据，但真正的优势在于分析这些数据以推动业务发展。数字化转型提供了一种捕获正确数据并将其完全集成以获得更高水平的业务洞察力的机制。力量。
它为企业的各个职能部门建立了一种将原始数据转化为跨多个接触点的见解的方法。因此，它创建了客户体验、运营、生产、财务和业务可能性的单一视图。
例如，好呱呱作为一家拥有14年经验的集团型企业服务机构，深谙客户数据背后的商机。通过数字化，最大限度地提高客户的重复购买率。仅会计的客户每月挖掘跨领域业务（如知识产权），平均月业绩超过300万。
2.更好的资源管理
通过数字化转型将信息和服务统一为一套业务解决方案，将企业的所有资产集中在一个地方，而不是使用分散的软件和数据库。
好呱呱8大业态、16条业务线的数据信息全部集中在一个系统中管理，实现各业态、各业务线的结合。
3. 数据驱动的客户洞察
数据可以增强客户洞察力，企业可以通过更好地了解客户及其需求来制定以客户为中心的计划。这些见解可以通过将结构化数据（个人客户信息）与非结构化数据（用户旅程分析）、数据支持策略相结合来提供更相关的定制和适应性信息，从而帮助推动业务成功。
好呱呱的自我革命打造了全新的薯片企业服务平台，集电商服务和内容服务于一体，是垂直于企业服务领域的交易平台和内容输出平台。平台通过用户轨迹分析，利用大数据推荐算法为客户推送产品和服务，并以数据驱动强大的客户洞察，实现销售数据漏斗闭环。
4.更好的客户体验
客户对他们的体验抱有很高的期望。客户已经习惯了多种选择、合理的价格和快速的交货。企业需要为此提供更好的客户体验。
数字化链接客户全生命周期，建立完整的用户旅程数据集合，形成更好的接触场景构建，为全链路接触营销服务铺平道路，以更了解客户喜好的方式为客户推送适合的服务。这是客户体验的重大升级。
5. 更好的员工管理
数字化转型通过为员工提供适合其环境的工具来培养和提高员工的技能。线上阶段性训练、游戏化任务模式，让员工在“升级打怪”的过程中提升能力。
数字化转型通过更加精细化的管理，为不同员工设定关键行动指标。一方面，关键行动指标引导员工有针对性地改进和进步。另一方面，也可以更好地管理员工效率，实现人的效率最大化。
6.提高敏捷性
由于数字化转型，企业将变得更加敏捷。企业可以通过借鉴软件开发领域的经验教训，通过数字化转型、提高性能和实施持续改进方法来提高敏捷性。这使得企业在战略升级转型过程中能够通过数据更快更好地做出正确决策，大大提高了企业的适应能力。
好呱呱数字化转型升级，打造企业服务领域首个工业互联网数字化平台——薯片企业服务平台，提供营销客户支持、客户开发工具、客户交易系统、客户管理赋能、人力效率完善工具等系统支撑，以及业务数据分析、业务策略辅助、人员规模增长、业务领域拓展等直销赋能，帮助商业服务领域的企业主实现数字化转型。友情链接，业务合作。
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